ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว MB99 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

mb99 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
mb99
1

บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

mb99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า mb99 เก็บรวบรวม ใช้งาน ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ทั้งในขณะที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ mb99.cash และขณะใช้บริการต่างๆ ของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนของ mb99 รวมถึงผู้ที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์หลัก และผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก โดยครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากทุกช่องทาง ทั้งการกรอกแบบฟอร์มสมัคร การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม และการติดต่อกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

mb99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

การที่คุณใช้บริการ mb99 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าคุณได้ยินยอมให้ mb99 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ


2

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ MB99 เก็บรวบรวม

mb99 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน การสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝากถอน การทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเข้าสู่ระบบ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลกิจกรรม ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน แพลตฟอร์ม mb99
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า แชทสด / อีเมล
ข้อมูลที่ MB99 ไม่เก็บ

mb99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิกโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง


3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

mb99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

  • การยืนยันตัวตนและการลงทะเบียน: mb99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ และยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์: ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ mb99 ปรับปรุงบริการ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ
  • การติดต่อสื่อสาร: mb99 ใช้อีเมลและเบอร์โทรศัพท์เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และการยืนยันธุรกรรม สมาชิกสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: mb99 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลบางประเภทเพื่อรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นถูกใช้เพื่อตรวจจับรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน เพื่อให้ mb99 สามารถเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกได้
การตลาดและโปรโมชั่น

mb99 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารล่าสุดให้คุณทางอีเมลหรือ SMS โดยยึดหลักว่าคุณได้ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดไว้ตอนสมัครสมาชิก หากต้องการยกเลิก สามารถคลิก "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลหรือติดต่อทีมงานได้โดยตรง


4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mb99 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ mb99 ว่าจ้างให้ดำเนินการบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mb99
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: mb99 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการเกมเพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าเล่นเกมได้อย่างราบรื่น โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะ ID ผู้ใช้และสถานะบัญชีเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: mb99 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามไปด้วย โดย mb99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีนี้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศโดยผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย mb99 ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด


5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

mb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชั่น จนกว่าปิดเบราว์เซอร์
คุกกี้ฟังก์ชัน จดจำการตั้งค่า ภาษา และความชอบของผู้ใช้ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 2 ปี
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง 90 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ mb99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย


6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mb99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมและการสื่อสารด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ mb99 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก mb99 มีนโยบายแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของตน


7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ mb99 ให้ความเคารพและพร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ mb99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้ mb99 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ mb99 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ mb99 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมาได้ที่ support@mb99.cash โดยระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อบัญชี และรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ mb99 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ


8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

mb99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ บวกอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย
  • บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงกรณีมีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการใช้งานและเซสชั่น: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือตามที่คุณร้องขอให้ลบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล mb99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนเจ้าของได้อีกต่อไป


9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา โดยนโยบายฉบับล่าสุดจะถูกประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก mb99 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ ไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ mb99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย


10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล MB99

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mb99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล
support@mb99.cash
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
แชทสด
ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์
บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกคำขอใช้สิทธิ์
ผ่านระบบบัญชีสมาชิก
ข้อมูลองค์กร

MB99 | mb99.cash | support@mb99.cash | เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) พร้อมรับคำขอและข้อร้องเรียนทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mb99

มาตรฐานความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้

mb99 ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยระบบที่ออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mb99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก ไม่มีทางดักฟังหรือขโมยข้อมูลได้
ยืนยันตัวตน 2FA
ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล บัญชี mb99 ของคุณก็ยังปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
mb99 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ
สอดคล้อง PDPA
mb99 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
ตอบสนองรวดเร็ว
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล mb99 พร้อมตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์และข้อร้องเรียนภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ตรวจสอบสม่ำเสมอ
mb99 จ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตรงตามมาตรฐานสูงสุด
mb99

mb99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณเหมือนดูแลทรัพย์สินมีค่า

ที่ mb99 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

สมาชิก mb99 ทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล เราพร้อมดำเนินการให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง

mb99

ธุรกรรมทุกบาทผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้รับการรับรอง

mb99 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและไว้วางใจ โดยทุกธุรกรรมมีการเข้ารหัสและบันทึกอย่างปลอดภัย ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากการดำเนินการธุรกรรมที่คุณอนุมัติเท่านั้น

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

สมัครสมาชิก mb99 วันนี้ และมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด พร้อมรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที